2 ответов в этой теме

[Хэдшот]

Добрый вечер.

Карта мастеркард, валюта рубли.

В прошлой акции в декабре покупал 50 голды у саба, выбрал рубли. Приходит смс со списанием в гривнах, списали больше чем оплата в рублях. Думаю ладно, бывает, не придал особо значения мелочам.

Сегодня купил 300 голды, на сайте у саба сумма в рублях была 10050, с карты списалось 4020UAH - 11343,44 рублей

Собственно возникает два вопроса. Первый, раньше такого не было, оплата проходила в рублях, что случилось? Второй, будет ли компенсация при конвертации, 1293,44 рубля или это моя проблема ?)

 

[Sub Zero]

Добрый вечер.

Пытаюсь предупреждать тех кто не заметил всегда заранее, но увы.

 

Игра находится в Украине, по закону все платежи проходят через гривну. Потому вы фактически оплатили двойную конвертацию.

 

Тем не менее, специально для России подключена система без конвертации. И рублями платить нужно через кнопку Visa Master card Мир, валюта рубли. И не будет конвертаций. Альтернатива лишь нужна для случаев когда верный способ не подходит.

 

Ну и с вами в привате разобрались, с тем что написали сразу, я сделал отмену, а покупку совершим правильно.

Сообщение изменено: Sub Zero (03.01.2021 21:50)

[Хэдшот]

Подтверждаю, в игре побеседовали и решили вопрос.

Спасибо большое за оперативность.

Тему можно закрыть.