Добрый день, делал покупку через мобильную версию. Платежи прошли нормально, в игре выдало окно, спасибо за покупку, золото не было зачислено. 2 платежа было сегодня 1 на 25 золота другой на 10 золота.
10 ответов в этой теме
#3
Крутой заправщик
-
- Members
- 6 сообщений
Горожанин
Отправлено 19.07.2020 11:30
Доброго дня. Уважаемая администрация) с вами крайне сложно связаться.. делал оплату через мобильную версию, средства списали. Платёж прошёл, в игре вылезло окошко спасибо за покупку и т.д. В конце, золото не добавлено. Вот прям в лицо аха)) все ок.. но золото не добавлено))) думал глюк.. сделал ещё один платёж) аналогично.. в итоге зажали 35з 
#4
Sub Zero
-
- Elite
- 2180 сообщений
Дилер
Отправлено 19.07.2020 11:57
Передал администрации. Разберутся в ближайшее время.
Дилер. Лучший сервис и качество услуг. Сборник приложений для игры https://sabzero.biz
#7
DarkClow
-
- Administrators
-
- 26262 сообщений
Developer
Отправлено 20.07.2020 15:47
Добрый день, делал покупку через мобильную версию. Платежи прошли нормально, в игре выдало окно, спасибо за покупку, золото не было зачислено. 2 платежа было сегодня 1 на 25 золота другой на 10 золота.
Уточняю:
У вас iOS. Какая у вас версия приложения?
Жиза: "Мой перс, перс брата, перс жены, перс жены брата, и перс брата жены, и перс брата жены брата. Один демонический IQ на всех. Прошу не блочить! Я могу каждое утро с ними фоткаться, я как бы доказать могу, что не болабол"
Хит месяца: "Я уже давно забил на игру, играю только для удовольствия."
"Игра хорошая, после обновления 5 февраля нет смысла играть, как так золото общее, а если я с какого нибудь игрока не играю а играет кто то другой?"
Хит недели: " Это не экономическая игра, а мморпг. "
#9
DarkClow
-
- Administrators
-
- 26262 сообщений
Developer
Отправлено 21.07.2020 12:08
Нам понадобятся детали транзакции из репорта от Apple. Нам они нужны, чтоб обратиться в их саппорт.
https://support.appl.../ru-ru/HT204088
Пришлите информацию о транзакциях на почту adm@nura.biz, пожалуйста.
Золото я вам перевел 20.07.2020.
Жиза: "Мой перс, перс брата, перс жены, перс жены брата, и перс брата жены, и перс брата жены брата. Один демонический IQ на всех. Прошу не блочить! Я могу каждое утро с ними фоткаться, я как бы доказать могу, что не болабол"
Хит месяца: "Я уже давно забил на игру, играю только для удовольствия."
"Игра хорошая, после обновления 5 февраля нет смысла играть, как так золото общее, а если я с какого нибудь игрока не играю а играет кто то другой?"
Хит недели: " Это не экономическая игра, а мморпг. "
#11
DarkClow
-
- Administrators
-
- 26262 сообщений
Developer
Отправлено 25.08.2020 14:51
Я так подразумеваю что похожие темы писать в баги?
Как вам будет угодно, я умею переносить темы.
Но все же лучше создавать новую!
Жиза: "Мой перс, перс брата, перс жены, перс жены брата, и перс брата жены, и перс брата жены брата. Один демонический IQ на всех. Прошу не блочить! Я могу каждое утро с ними фоткаться, я как бы доказать могу, что не болабол"
Хит месяца: "Я уже давно забил на игру, играю только для удовольствия."
"Игра хорошая, после обновления 5 февраля нет смысла играть, как так золото общее, а если я с какого нибудь игрока не играю а играет кто то другой?"
Хит недели: " Это не экономическая игра, а мморпг. "
0 посетителей читают эту тему
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых
