Тема закрыта
Обновлено 28 декабря 2015.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
Где взять последнюю версию "Новой Эры" под Android?
Последние версии игры доступны в сторах на мобильных устройствах:
Новая Эра в Play Market (Android)
App Store в iOS
Если в вашей стране игра недоступна в Сторах - можно скачать сборку игры по ссылке в шапке этой темы.
Мы рекомендуем и настаиваем - всегда используйте последнюю версию игры.
При установке файла apk Android предупреждает меня об установке из непроверенного источника. Что делать?
Сообщение возникает только в случае установки apk не из маркетов. Зайти в настройки ( Settings -> Security -> Unknown Sources) и поставить галочку. После этого повторить установку.
Выйдет ли "Новая Эра" под Windows Phone / XBox / Blackberry / Smart TV / ...
Если в двух словах - это не первоочередная задача, но выход есть. И всегда смотрите тему про мобильные сборки, ситуация может поменяться!
Какие минимальные технические требования?
Android:
- UPDATED!!! версия ОС не ниже Android 4.4. Версия увеличена для улучшения совместимости графики и стабильности работы и снижения энергопотребления.
- дисплей: не ниже 1024px по ширине. На диагональ технических ограничений нет. Субъективно на 4" хочется бОльшего экрана, а на 5" игра достаточно комфортна.
- RAM: 1Gb.
iOS:
- UPDATED!!! версия ОС не ниже 8.0. Версия iOS 7.0 не поддерживается в последних версиях XCode.
Как обновлять игру?
Обновления контента скачиваются и устанавливаются автоматически при запуске игры. Обновления версии игры скачиваются и устанавливаются средствами Play Market и AppStore.
Если Вы ставили игру из файла вручную - то и обновляться придется вручную.
Что делать, если мое устройство не соответствует минимальным требованиям?
Для всех платформ мы жестко ограничиваем требования по версии операционной системы.
Мы не знаем, запустится ли игра на устройствах, не соответствующих минимальным требованиям. Мы тестируем наши сборки на платформах, соответствующих минимальным требованиям и стараемся обеспечить комфортную игру на них.
Конечно, это не значит, что на меньшей версии не запустится, ведь энтузиасты запускали Quake и на осциллографе. Но это значит, что вы можете не ощутить всех преимуществ игры и что игра может быть дискомфортной.
Нам известно, что "Новая Эра" на устройствах с 512Мб памяти тормозит, греет девайс и, как следствие, вылетает - приложению нужно больше ресурсов. Пожалуйста, не пишите в баги, что "игра тормозит" или "не помещается на экран" и пр., если устройство не соответствует минимальным требованиям. Но, наоборот, не будет лишним написать, если на 756Мб RAM, например, игра не вызывает проблем.
Наблюдаю баги, что делать?
Конечно, сообщать нам в соответствующую тему. Пожалуйста, не забывайте указывать:
- модель своего устройства и технические характеристики ( важна версия операционной системы, разрешения видеокарты, чипсет (процессор и видеокарта) и объем RAM),
- версию сборки
- логин персонажа.
- время возникновения проблемы
Без этой информации мы, скорее всего, не сможем Вам помочь.
Всегда проверяйте, что Вы используете последнюю версию клиента - ваш баг может быть уже исправлен!
Мы не обещаем оперативно реагировать на сообщения - рабочий процесс обычно включает в себя этапы перспективной разработки и этапы багфиксов, когда мы исправляем накопленные баги.
Мы будем благодарны, если в не будете ставить низкие оценки приложению в сторах по причине возможных ошибок, а просто сообщите их нам. Мы исправим 
Не могу попасть в Телепорт, Рынок, ...
Не все локации еще реализованы в мобильной версии. Пожалуйста, следите за обновлениями.
Сбой ошибка разбора пакета (Android)
Проблема, связанная с несовместимостью сборки "Новой Эры" с вашей версией Android. Скорее всего, у вас Android 2.х.
К сожалению, мы не поддерживаем работу "Новой Эры" на устройствах с устаревшей версией ОС.
При авторизации в полях логин/пароль нет возможностей copy/paste и переместить курсор
В курсе проблемы. Проблема наблюдается на устройствах с Android < 4.3 и со стоковой клавиатурой. Проблема не наблюдалась на Android 4.4 и Android 5.
ГЕЙМПЛЕЙ
Как играть во флеш-версию персонажем с мобильного устройства
На мобильных платформах реализованы 4 способа авторизации персонажа: Vkontakte, Facebook, email-аккаунт и нативная авторизация, используемая по умолчанию ( GameCenter для iOS и PlayGames для Android ). При этом все персонажи, зарегистрированные при помощи способов, отличных от нативных, могут играть как на мобильной так и на flash-версиях.
Персонажи, зарегистрированные на аккаунты GameCenter и PlayStore могут быть использованы на других мобильных устройствах, где привязаны соответствующие аккаунты.
Изменение привязки персонажа к аккаунту другого типа реализовано начиная с версии 2.0 игры.
Можно ли выбирать, куда ударить и где заблочить?
В мобильной версии мы решили упростить геймплей и теперь точки удара и блока выбираются автоматически.
Где преследование?
Преследование находится в приемах, т.к. является отличным тактическим маневром, зарядов не стоит, разумеется.
На мобильной версии нет внешнего мира!К сожалению, на мобильной версии пока что реализован не весь контент, присутствующий во флеш-версии. Однако, мы работаем над этим и в скором времени контент будет доступен.
Первый район Внешнего мира появился в релиза 2.0. Здесь скриншоты Внешнего Мира
