Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не пришёл GOLD!!!


  • Please log in to reply
6 ответов в этой теме

#1 ПОЛИГРАФ

ПОЛИГРАФ

    Горожанин

  • Members
  • 1 сообщений

Отправлено 10.02.2018 16:55


Добрый день! Сегодня утром покупал золото, покупал с двух карт 7337 и 9207 (Сбербанк) по 10 голда на каждую карту, по карте 7337 покупка прошла успешно (Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW YM*NURA Сегодня в 05:56 −335,82 руб.), а вот по 9207 нет, но деньги благополучно были списаны (Retail RUS MOSCOW Retail RUS MOSCOW YM*NURA Сегодня в 05:58 −335,82 руб.). Прошу разобраться в данной ситуации, заранее благодарен! Персонаж-ПОЛИГРАФ

Ответ от интеркассы:
Добрый день.


Платежи IK87558736,87558680 успешно зачислены в пользу ресурса https://nura.biz/
По вопросу возврата средств, а также для предоставления товара/услуг
рекомендуем обратиться в службу поддержки данного ресурса.

Best regards, 
Anton ID-909
Customer Support Specialist
www.interkassa.com 

 

Как выяснилось-это именно Вы не зачислили мне вторые 10 голда, прошу зачислить, либо вернуть транзакцию, жду от Вас ответа, спасибо!..



#2 Волчек 1919

Волчек 1919

    Ветеран

  • Members
  • 623 сообщений

Отправлено 12.02.2018 17:37

В банке обращение в письменном виде через ЛК напишите, вернут.

Тоже было такое, даже было такое что покупал 10 голды а пришло 20 :D


7e1d14a77076.png

Писать не могу...


#3 Волчек 1919

Волчек 1919

    Ветеран

  • Members
  • 623 сообщений

Отправлено 12.02.2018 17:39

Упс, сорян, тогда хз если в банке так ответили :)


7e1d14a77076.png

Писать не могу...


#4 ПОЛИГРАФ

ПОЛИГРАФ

    Горожанин

  • Members
  • 1 сообщений

Отправлено 12.02.2018 18:39

Здравствуйте, господа админы! Кто-нибудь обратит внимание на мой пост, который висит уже два дня к ряду... ЖДУ ОБЪЯСНЕНИЙ И РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!!!



#5 DarkClow

DarkClow

    Партнёр

  • Administrators
  • 15402 сообщений

Отправлено 13.02.2018 17:28

Действительно, возникла нестандартная ситуация. Мы отправили запрос на повторное начисление сегодня в 13:38. Пожалуйста, если в течении 24 часов платеж не будет начислен - уведомьте нас об этом любым удобным вам способом.


  • ПОЛИГРАФ нравится это

Хит года: "Не надо ничего менять, просто сделайте баланс."

Хит месяца: "Я уже давно забил на игру, играю только для удовольствия."

"Игра хорошая, после обновления 5 февраля нет смысла играть, как так золото общее, а если я с какого нибудь игрока не играю а играет кто то другой?"

Хит недели: " Это не экономическая игра, а мморпг. "


#6 ПОЛИГРАФ

ПОЛИГРАФ

    Горожанин

  • Members
  • 1 сообщений

Отправлено 14.02.2018 19:17

Добрый вечер! Полагаю, что сутки уже прошли. Уведомляю Вас о том, что всё осталось без изменений, начислений не было!!!



#7 ПОЛИГРАФ

ПОЛИГРАФ

    Горожанин

  • Members
  • 1 сообщений

Отправлено 15.02.2018 17:28

Голд пришёл, тема закрыта!




0 посетителей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых